Zomerreeks 2026 · je was er niet bij

Processen vastleggen kostte jaren. Deze zomer lieten we zien hoe het in dagen kan, en dat het dan ook klopt.

Drie sessies, volledig opgenomen, met de slides en elke vraag beantwoord: alles staat hieronder, vrij te bekijken en door te sturen. En als je wilt weten wat dit op jullie eigen document doet: stuur het in, dan heb je binnen 48 uur een gevalideerd schema terug. Gratis, en het schema is daarna van jullie.

Stuur je lastigste document Liever eerst de opnames bekijken
Binnen 48 uur een gevalideerd schema terug Document optioneel, contact is genoeg Het schema is daarna van jullie
Quincy Diepeveen, De ProcesToppers

Geen tijd? Dit is het hele verhaal in een paar minuten. Open op YouTube

De drie sessies

Drie sessies, volledig opgenomen. Kijk in je eigen tempo.

Elke sessie staat op zichzelf; begin waar jouw vraag zit. Elke vraag die tijdens de sessies gesteld is, staat schriftelijk beantwoord in de bundel hieronder.

Sessie 1 · 18 augustus

Van document naar proces, in minuten

Hoe een werkinstructie een volwaardig BPMN-schema wordt, met een vakmens die keurt. Begin hier als jullie documentatie er wel is maar niemand er nog op durft te bouwen.

Open op YouTube

Sessie 2 · 1 september

Grip op je proceslandschap

Waarom een landschap meer is dan een kapstok, en hoe er binnen minuten een eerste versie staat. Begin hier als de backlog sneller groeit dan jij kunt tekenen.

Open op YouTube

Sessie 3 · 8 september

Actueel houden, zonder handwerk

De slotsessie: hoe het landschap blijft kloppen zonder dat het jouw agenda opeet, en hoe een interviewer die zelf de vragen stelt de kennis uit hoofden haalt. Begin hier als vastleggen bij jullie stilviel toen die ene collega vertrok.

Open op YouTube

Om te downloaden of door te sturen
Elke vraag, schriftelijk beantwoord
Alle vragen uit de drie sessies, volledig beantwoord. Pdf.
Download de bundel
De slides van alle sessies
Om terug te lezen, of voor de collega die het moet weten.
Sessie 1 · Sessie 2 · Sessie 3
Stuur deze pagina door
Aan de collega die dit moet zien. Geen aanmelding, geen opvolging.
Open een mail met de link
Als je meer wilt

Wil je zien wat dit op jullie eigen document doet? Binnen 48 uur weet je het.

Stuur je lastigste procesdocument in. Binnen 48 uur heb je er een gevalideerd schema van terug, gekeurd door een vakmens, met onze observaties erbij. Het kost niets en het schema is daarna van jullie. Al het uitzoek- en tekenwerk zit aan onze kant.

Nog geen document bij de hand? Versturen kan ook zonder; dan kies ik er samen met jou een.

Wat het jullie oplevert
✓Je week gaat weer naar verbeteren. Documenten doorploegen, mensen najagen en tekenen verdwijnt van je bord.
✓De achterstand wordt inhaalbaar. Per document minuten in plaats van dagen; een jaar werk in weken.
✓Antwoorden op de dag dat het moet. Audit, datalek of nieuwe wet: het landschap staat en klopt.
✓Kennis geborgd vóór het vertrek. Als die ene collega weggaat, gaat de kennis niet mee.
Liever eerst een half uur praten, op jullie materiaal? Plan een half uur in mijn agenda
Het proefproces · gratis

Eén document van jullie. Een gevalideerd schema terug.

Geheimhouding regelen we vooraf, verwerking binnen Europa. Niets wordt definitief zonder dat een mens het goedkeurt.

Liever mailen? Stuur je document naar quincy@procestoppers.nl. Geheimhouding regelen we vooraf, en het schema is daarna van jullie.
Binnen 48 uur een gevalideerd schema terug Geheimhouding vooraf geregeld Het schema is daarna van jullie

Waarom wij dit bouwden, het bewijs en waarom dit geen chatbot is

Waarom wij dit bouwden

Wij deden dit werk tien jaar met de hand. Toen bouwden we onszelf na.

Quincy Diepeveen en Remco Kauderer aan tafel, in gesprek over een proces
Quincy en Remco, De ProcesToppers.

Ik heb bij de overheid meegemaakt dat alleen al het maken van het as-is-landschap tweeënhalf jaar kostte. Tweeënhalf jaar tekenen, uitzoeken, mensen najagen die er niet meer werkten. En tegen de tijd dat het af was, was het begin alweer verouderd.

Dat is geen uitzondering, dat is het vak zoals het al dertig jaar werkt. Dus zijn Remco en ik iets anders gaan doen: we hebben ons eigen werk nagebouwd. Een algoritme dat is getraind op alles wat wij in vijfentwintig jaar samen hebben gezien: hoe je een proces uit een rommelig document haalt, wanneer je opknipt, welke vragen je stelt als iets niet klopt.

En het belangrijkste hebben we bewust niet geautomatiseerd: het oordeel. Elk schema wordt door een mens goedgekeurd of afgekeurd voordat het bestaat. Dat is geen beperking, dat is het product.

Quincy Diepeveen Medeoprichter De ProcesToppers, samen met Remco Kauderer
Het bewijs

Dit gaat erin. Dit komt eruit.

Geen demo op andermans voorbeeld, maar een echt document en het gevalideerde schema dat de motor ervan maakte. Live opgenomen, zonder montage.

Een werkinstructie van 27 pagina's erin, het gevalideerde schema eruit.

Hoe dat werkt, in vijf stappen

1. Jij kiest je document. Een werkinstructie, beleidsstuk, Excel of het verslag van een overleg. Hoe rommeliger, hoe beter je het verschil ziet.

2. De motor doet al het werk. Hij haalt het proces uit de ruis, knipt te grote processen op en zet rollen in de juiste lanes.

3. Het algoritme keurt zichzelf. Wat ontbreekt of twijfelachtig is wordt een vraag aan jou, geen gok.

4. Het landt in je eigen tooling. Export naar je eigen platform, of toolonafhankelijk als BPMN 2.0, pdf en beschrijving. Jullie zitten nergens aan vast.

5. Jij valideert met de business. Groen, oranje of rood per onderdeel. Niets wordt definitief zonder mens.

“

Dit is de output die ik verwacht. Hier zit muziek in.

Procesadviseur bij een gemeente, na het proefproces op hun eigen document
“

Voor het beschrijven van één proces staat bij ons 160 uur. Dit kan anders, dit kan sneller.

Projectleider bij een grote gemeente, over de oude route
“

Normaal had dit mij drie maanden gekost, straks dertig minuten. Daarmee kan ik naar mijn leidinggevende.

Adviseur procesverbetering bij een vervoersbedrijf, na de health check op zijn eigen omgeving

Letterlijke uitspraken uit onze gesprekken van de afgelopen weken, zonder naam omdat we referenties pas noemen met schriftelijke toestemming.

Dit kan een chatbot toch ook?

Waarom dit geen converter is. En geen chatbot.

Nee. Twee minuten die het verschil uitleggen: een model dat één vak kent, eerst begrijpt en dan pas tekent, met een mens die keurt. De animatie vertelt alles in beeld; geluid heb je er niet bij nodig.

Bekijk op volledig scherm
Wat houdt je tegen

De vragen die iedereen stelt. Eerlijk beantwoord.

Of stel eerst je vraag aan Quincy

Wat gebeurt er met onze documenten?

Ze worden uitsluitend gebruikt om jullie schema's te maken. Alles draait binnen Europa: een cloudomgeving in Ierland en applicaties die in Duitsland worden gehost. Er zit een pseudonimiserings- en anonimiseringslaag in die automatisch controleert of er nog persoonsgegevens in een document staan voordat er iets geanalyseerd wordt.

Geheimhouding en verwerkersafspraken regelen we vooraf, en op verzoek verwijderen we alles na afloop. Voor het proefproces heb je overigens geen vertrouwelijke inhoud nodig; een verouderde werkinstructie is al genoeg om het verschil te zien.

Dat kan een chatbot toch ook?

Een eenvoudige omzetting wel: een handvol activiteiten in een klein diagram. Het verschil zit in complexiteit en vakkennis. Een lang, rommelig document opknippen in meerdere werkprocessen, rollen in de juiste banen zetten, vragen terugstellen bij gaten in plaats van gokken, en dat op het detailniveau waarop organisaties echt werken: daar haakt een algemene chatbot af, want die heeft geen procesmanagementkennis en weet niet welke vragen hij moet stellen.

Je hoeft ons niet te geloven: stuur je lastigste document en beoordeel het resultaat zelf. Daar is het proefproces voor.

Werkt dit alleen bij nieuwe processen?

Juist niet. Bestaande documentatie, oude schema's en zelfs gespreksverslagen zijn de grondstof. En je kunt je bestaande omgeving als XML inladen: het systeem leest hem uit, scant de hele structuur en zet je huidige situatie naast de gegenereerde versie, zodat je ziet wat ontbreekt, wat verouderd is en wat weg mag.

Moeten we van tooling wisselen?

Nee. De output landt in wat jullie al hebben of komt toolonafhankelijk als BPMN 2.0, pdf en beschrijvingsdocument. Er is ook geen koppeling met jullie systemen nodig: de import en export lopen via bestanden, dus jullie IT hoeft nergens iets voor open te zetten. Je huidige licenties blijven gewoon staan.

Kunnen onze eigen conventies en huisstijl mee?

Ja. Je kunt een eigen conventiedocument meegeven en er is een organisatiescan die jullie informatie en kleuren meeneemt. De standaardweergave is instelbaar, tot de kleur van de activiteiten aan toe.

Hoeveel tijd kost het ons?

Eén document kiezen en versturen, en een half uur om de uitkomst samen door te nemen. Al het uitzoek- en tekenwerk zit aan onze kant. Daarna beslis jij of het meer wordt; het schema is hoe dan ook van jullie.